Atendimento Inteligente
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Inteligência Artificial Corporativa Vivo
A próxima geração do atendimento inteligente da Vivo.
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Disponível 24/7 Dados protegidos
Assistente Vivo
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Por que Vivo AI
Tecnologia que entende e resolve
Uma camada de inteligência projetada para elevar cada interação.
Agentes Especializados
IA dedicada para suporte, vendas e operações, treinada para cada jornada.
Segurança e Privacidade
Proteção de dados ponta a ponta e arquitetura corporativa de confiança.
Casos de uso
Um assistente para cada necessidade
Da dúvida simples à operação corporativa complexa.
Atendimento ao cliente
Consulta de planos
Suporte técnico
Segunda via de conta
Vendas
Assistente corporativo
Nível Enterprise
Infraestrutura de IA para Telecom
Uma plataforma robusta, segura e escalável — pronta para milhões de usuários.
Infraestrutura de IA para Telecom
Plataforma construída sobre a maior rede de telecomunicações do país.
Agentes autônomos
Fluxos que executam tarefas de ponta a ponta, sem intervenção manual.
Modelos privados
LLMs dedicados e isolados, com governança e conformidade corporativa.
Integração com sistemas
Conexão nativa com CRM, billing e plataformas internas via APIs.
Escalabilidade massiva
Arquitetura preparada para atender milhões de usuários simultâneos.
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